Seja muito bem vindo ao nosso site MacallyBR! Neste portal eletrônico você irá encontrar as principais dicas de como acessar os maiores sites de venda online da internet, entre eles o Mercado Livre que hoje lidera o mercado de e-commerce no Brasil. Se você quer saber como comprar, vender, procurar produtos nesse site, aqui é o lugar certo!

Outro portal de compras online que iremos abordar é o Aliexpress, do grupo Alibaba, considerado o maior site de e-commerce do mundo. Mesmo sendo um site chinês, o Ali consegue atingir clientes de variados países, e o Brasil é um deles, com compradores assíduos e fiéis.

Não perca tempo e leia nossos artigos que foram desenvolvidos exclusivamente para você visitante, que deseja fazer uma compra segura pela internet. Nosso intuito é tirar todas as suas dúvidas, esperamos que curta o conteúdo oferecido!

Mercado Livre → Vender, Comprar, Login, Mercado Pago – CONFIÁVEL?


Mercado livre – A Internet não só modificou a forma como nos relacionamos e nos comunicamos com as pessoas, como também mudou profundamente a maneira como fazemos negócios. Se antes era preciso de um esforço considerável para se “livrar” das coisas que você não utiliza, agora ficou mais fácil, simples e rentável.

E não só isso, através do site www.mercadolivre.com.br é possível montar um verdadeiro negócio, tendo em vista que o site é a plataforma do gênero mais acessada do país, tanto por pessoas que vendem itens das mais variadas categorias, como por consumidores que utilizam a ferramenta para procurar por itens que estejam precisando.

Uma forma perfeita de unir o cliente com o vendedor, facilitando especialmente a vida do comerciante e dos clientes que estão procurando por coisas baratas para comprar, ou itens específicos para solucionar um problema especial.

Dessa forma, as pessoas têm feito negócios de maneira mais simples, tanto o comprador quanto o vendedor. Através do Mercado Livre Brasil, milhões de usuários fazem transações em toda a América Latina, especialmente aqui no país. Então, se você quer entender como funciona essa plataforma, esse artigo sanará todas as dúvidas relacionadas a ela. Confira só!

O que é o Mercado Livre?

Mercado livreO site foi criado no ano de 1999 por Marcos Galperin, depois de concluir o seu MBA em Stanford, com suas atividades sendo iniciadas na Argentina e depois se expandindo, posteriormente, por todo continente. Atualmente, o Mercado Livre atua em 14 países e possui, em média, cerca de 85 milhões de usuários cadastrados.

A plataforma é gratuita e qualquer pessoa que queira vender seus produtos ou comprar pode utilizá-la gratuitamente. Como uma loja para clientes, o www.mercadolivre.com.br funciona como seu nome sugere: um enorme mercado virtual onde é possível encontrar absolutamente de tudo. Desde itens para seu carro até a nave invisível da Mulher Maravilha, praticamente tudo que você imaginar é e pode ser vendido na plataforma.

Mercado Livre

O que abre uma excelente margem para empreendedores e pequenos comerciantes que querem fazer as suas vendas e de atingirem um maior público-alvo e, assim, conseguir mais resultados para seu negócio. Como comerciante, o usuário poderá montar uma loja dentro da plataforma, oferecer pagamento simplificado e uma série de condições benéficas para quem for comprar.

Enquanto comprador, o usuário poderá fazer várias perguntas sobre o item a ser vendido e, caso a compra não seja realizada da forma como combinada, o comprador poderá reclamar e, dessa forma, o Mercado Livre abrirá uma disputará para que nenhum dos lados envolvidos saiam no prejuízo.

www.mercadolivre.com.br

Quando se fala em compras, a opção mais recorrida pela maioria das pessoas, atualmente, é a internet. São muitos os sites de compra e vendas online que estão sempre buscando oferecer os melhores produtos para atrair cada vez mais clientes.

Existem dois modos simples e fáceis de estar acessando o Mercado Livre Brasil, portanto acompanhe logo abaixo quais são esses dois meios para que você não tenha nenhum tipo de dúvida.

O primeiro modo é acessando o site, onde o interessado em realizar a compra deverá abrir o seu navegador, digitar pelo endereço www.mercadolivre.com.br e por fim pressionar a tecla Enter.

O segundo jeito é através do maior site de buscas do mundo, o Google, onde o usuário, na barra de pesquisa, deverá digitar as palavras “Mercado livre” e clicar em pesquisar. Por fim, basta clicar no primeiro resultado que foi carregado.

Mercado Livre

No site Mercado Livre você encontra tudo o que você deseja comprar, da maneira mais rápida possível, contando sempre com uma enorme variedade de preços e formas de pagamento, por isso o mesmo recebe milhões de visitas diariamente.

Na página inicial da plataforma você encontra um ótimo sistema de acessibilidade dividido em categorias, onde as mais acessados pelos usuários são:

  • Celulares e Telefones;
  • Carros;
  • Imóveis;
  • Informática;
  • Eletrodomésticos;
  • Calçados, Roupas e Bolsas;
  • Jóias e Relógios;
  • Eletrônicos, Áudio e vídeo.

Existe também um meio muito mais prático de encontrar o que você está precisando, basta que o interessado digite na barra de pesquisa do Google o nome do objeto desejado e clicar em pesquisar.

O sistema apresentará as melhores ofertas com os melhores preços, e com certeza o Mercado Livre estará entre os primeiros resultados da busca. Portanto, basta que o usuário acesse o link e explore as diversas marcas disponibilizadas no site e escolha a opção que mais se enquadre dentro do seu gosto.

Cadastro

O processo de compra ou venda de um produto só poderá ser realizado caso o usuário tenha cadastrado todos os dados pessoais dentro da plataforma. Para realizar o seu Mercado Livre cadastro, é bastante simples siga o passo a passo a seguir e aprenda em poucos segundos.

Mercado Livre

  • Primeiramente o usuário deverá acessar o site através do seguinte endereço www.mercadolivre.com.br;
  • Ao entrar na página inicial da plataforma, clique na opção “Cadastre-se” no canto superior direito e espere a página carregar;
  • Nessa etapa, o usuário deverá fornecer todas as informações solicitadas, tais como nome e sobrenome, um e-mail válido, telefone e a senha que vai ser utilizada. Clique em “Cadastra-me” para prosseguir.

Ao realizar o seu cadastro, o usuário será redirecionado para uma página onde pedirá que você mude de apelido e confirme o seu e-mail, acessando sua caixa de mensagens e seguindo as instruções que o Mercado Livre enviou no endereço informado.

Mercado Livre

Após realizar esse processo você estará cadastrado no site de vendas podendo assim anunciar e comprar diversos produtos do seu interesse. Lembre-se de guardar com segurança os dados cadastrados, pois os mesmo serão solicitados toda vez que for necessário efetuar o Mercado Livre login para acessar o painel da conta.

Login

Para realizar o Mercado Livre login e acessar sua conta tranquilamente em segurança, o usuário deverá inserir seu endereço de e-mail e senha escolhidos no momento do cadastro e depois clicar em Login.

Mercado Livre

Na próxima página, o usuário estará dentro de sua conta, já podendo adicionar itens para ser vendidos ou então comprar quais produtos desejar dentro da plataforma. A partir do momento que você realiza o login, pode associar a conta com o Mercado Pago, que é a ferramenta de pagamento utilizada pelo www.mercadolivre.com.

Para personalizar mais sua conta, o usuário poderá inserir e modificar informações nas opções disponibilizadas na plataforma. Podendo assim colocar a sua foto ou mudar o seu painel de vendas.

É confiável?

Mercado LivreO Mercado Livre é uma empresa séria e que atua no país há mais de 10 anos, possuindo milhões de usuários brasileiros. O que trouxe má fama ao site foram os usuários mal intencionados, tanto quanto vendedores e consumidores que buscavam alguma forma de fraudar e trazer prejuízos para as pessoas envolvidas.

Como por exemplo, vender um item e na hora da entrega, entregar outro completamente diferente, e de valor muito menor. Por isso fique atento a reputação dos vendedores na hora de comprar algum produto. No entanto, o site Mercado Livre toma várias medidas para que esse tipo de atitude e outras fraudes sejam combatidas, com o intuito de criar uma plataforma segura tanto para quem vende quanto para quem compra.

Talvez esse seja um dos grandes problemas da plataforma, como tantas outras do gênero, pois por mais que a empresa seja honesta, ela não poderá controlar o que seus vendedores farão. Mas, caso o usuário se sinta lesado de alguma forma, ele poderá reclamar junto a empresa e ter o seu dinheiro envolvido.

Para realizar uma compra segura é aconselhável aos consumidores pesquisar bastante a reputação do vendedor, dos feedbacks recebidos por seus clientes e a avaliação geral que ele possui dentro da plataforma. Seguindo esses parâmetros é possível escolher o melhor vendedor para realizar a sua compra, com 100% de segurança. Caso o vendedor tenha algum comentário negativo, procure por outro.

Como comprar?

Depois de ter realizado o seu cadastro e ter realizado o login com sucesso, o usuário poderá comprar no Mercado Livre o que quiser. A primeira coisa a fazer é identificar o que você deseja comprar, mas para ajudar a sua compra separamos algumas dicas para que não exista nenhuma dúvida e o processo seja feito com segurança. Veja:

Mercado Livre

  • Pesquise o produto

Mercado LivreA melhor forma de pesquisar um produto dentro do www.mercadolivre.com.br é utilizando o campo de busca presente na página inicial e em todo site. Insira ali o que você deseja comprar, como por exemplo, “casacos para crianças” ou “chaveiro espião”.

Depois de inserir a sua busca e clicar na lupa, você verá dezenas de resultados com várias páginas, onde cada um desses resultados é um vendedor diferente oferecendo, geralmente, o mesmo produto (o que foi pesquisado).

A partir daí o consumidor poderá realizar uma pesquisa e ver qual é a opção mais barata, e qual dos produtos do Mercado Livre atendem suas necessidades. Depois de identificar exatamente o que deseja comprar, clique no item para que sua página carregue.

  • Informações do produto e vendedor

Mercado LivreNa página do produto é possível conferir todas as informações sobre ele, como modo de uso, especificações técnicas etc. Antes de realizar sua compra, tire todas as suas dúvidas com o vendedor e analise, principalmente, a opinião dos consumidores acerca da loja e do produto em si.

Se tudo estiver dentro dos conformes, clique na opção Comprar. Na próxima página, o usuário deverá informar a quantidade que deseja comprar e clicar em continuar.

  • Envios

Mercado LivreDepois é necessário informar o CEP para entrega para calcular o valor do frete. Vá inserindo as informações necessárias até ter o valor total da compra, onde o usuário poderá optar pela opção de retirar nas mãos do vendedor ou usar o Mercado Envios, que possui uma parceria logística com o Correios para agilizar a entrega.

Será estipulado um prazo de acordo com a opção que o comprador selecionar, que são divididas em Frete Grátis, Normal com custo e a Expresso também com custo, porém essas opções que são cobradas o envio vale mais apena, já que o produto chegará muito mais rápido.

  • Pagamento

Mercado LivreO cliente poderá pagar de três formas: utilizando um cartão de crédito, por boleto bancário ou através do Mercado Pago que é um sistema próprio da plataforma onde é possível adicionar e retirar dinheiro para realizar operações dentro da própria plataforma.

Depois de concluir a compra, o usuário deverá esperar a encomenda até o prazo estimado pelo vendedor. Caso dê alguma coisa errada com a operação, o usuário poderá entrar em contato com o Mercado Livre e iniciar uma disputa, onde a plataforma fará uma investigação para saber o que aconteceu.

Como vender no Mercado Livre

Para anunciar seus produtos e serviços, o usuário deverá voltar para a página inicial citada acima e no canto superior direito, clicar na opção “Vender”. Na próxima página, o usuário deverá escolher em qual categoria o seu produto se enquadra, escolhendo entre:

Mercado Livre

  • Veículos;
  • Imóveis;
  • Serviços;
  • Produtos e outros.

Ou nas demais categorias disponibilizadas dentro do site Mercado livre. Cada um desses itens possuem dezenas de subcategorias, e a escolha certa é essencial para que os usuários encontrem os seus anúncios dentro da plataforma.

Depois de selecionar tudo certinho, o próximo passo é adicionar fotos, o título, descrição e valor do produto que está sendo comercializado para que assim o comprador possa ter uma visualização melhor do que está comprando, se sentindo assim mais seguro e mais confiável.

A dica é utilizar bastante palavras que tenham relação com o produto vendido, tanto no título quanto na descrição, buscando explicar de forma clara e direta como o produto funciona, como funciona a garantia e o frete, enfim, todas as informações relevantes sobre o que está sendo comercializado. Clique em “Continuar” e siga o processo.

Mercado Livre

Nessa página, o usuário deverá informar seu Estado, rua, número de sua loja/empresa/residência, CEP e todas as áreas de cobertura (se entregar para todo Brasil, clique em todos). Adicione o preço do produto, informações de contato e depois clique em continuar. Agora, chegou a parte interessante:

Caso o usuário quiser que o seu anúncio tenha mais destaque, ele poderá contar com os planos de publicidade da plataforma, onde seu produto terá mais exposição e, certamente, mais acesso e vendas. O valor mais caro fica em R$ 399, com destaque por um ano. Para realizar o anúncio gratuito, clique na última opção e depois em Confirmar anúncio.

Pronto, dentro de poucos minutos o seu anúncio será publicado na plataforma, e seu produto poderá ser encontrado pelos usuários do site Mercado Livre.

Mercado Pago

O Mercado Pago é uma plataforma digital para pagamentos online, desenvolvida inicialmente para integrar o Mercado Livre Brasil, se tornando posteriormente em um sistema autônomo.

Atualmente, é possível adicionar dinheiro através de cartões de crédito e boleto bancário, sendo possível, também, a transferência de valores entre contas, inclusive para uma conta bancária.

Mercado Livre

A principal aplicação é a de realizar os pagamentos no www.mercadolivre.com tanto para quem compra tanto quanto para quem paga. Utilizar o Mercado Pago é a melhor opção para fazer a transação.

Isso porque a plataforma oferece segurança para ambos os lados, de forma que o vendedor só poderá sacar o dinheiro depois que o cliente afirmar que a compra ocorreu sem maiores problemas.

Para realizar o seu Mercado Pago, acesse a página através do endereço a seguir:

  • www.mercadopago.com.br.

Ao entrar na página, clique na opção “Cadastra-se” e insira todas as informações necessárias. Depois de realizar o seu cadastro certinho, o usuário poderá utilizar a plataforma, inclusive, realizando e recebendo pagamentos de suas vendas e compras dentro do site Mercado Livre.

Reclame Aqui Mercado Livre

O Reclame Aqui é um site onde é possível reclamar de empresas que oferecem serviços/produtos/atendimento de má qualidade. É uma ferramenta muito útil para que os consumidores possam registrar uma reclamação ajudando, dessa forma, outros consumidores, evitando que os mesmos passem por esse tipo de situação.

Além disso, é possível encontrar pessoas que estão passando pelo mesmo problema do que você, pela mesma empresa. Na página do Mercado Livre Reclame Aqui, o status que aparece é de Não Recomendada, possuindo um total de 22 mil reclamações, onde, em todas elas, a empresa não apareceu para prestar mais esclarecimentos em nenhuma delas.

Mercado Livre

Mostrando que, por mais confiável que a empresa seja, o www.mercadolivre.com.br não preza a qualidade no atendimento ao cliente, e isso deve ser levado em consideração quando você for utilizar o site, seja para vender ou para comprar algum produto.

O usuário deverá se questionar: será que, de acordo com os comentários e reclamações sobre o site no Reclame Aqui, a empresa levará em consideração as minhas necessidades e direitos caso algo aconteça? Pois, como foi dito no início do artigo, a qualidade das vendas vai depender muito da índole do vendedor, ou da loja que está anunciando o produto.

Para conferir todas as reclamações e comentários negativos a respeito do Mercado Livre no ReclameAqui, acesse o endereço a seguir:

  • www.reclameaqui.com.br/indices/928/mercado-livre.

Caso você tenha alguma reclamação para fazer sobre a empresa, deverá clicar no botão Reclamar e registrar, então, suas considerações negativas e o que deu de errado em sua experiência ao utilizar a plataforma.

Contato

Caso tenha tido algum transtorno junto ao site Mercado Livre, basta acessar a página de suporte da plataforma. Para isso, no menu superior do site, clique em “Contato”, onde em seguida você será direcionado para uma página que segmentará algumas opções, que são elas:

Mercado Livre

  • Comprando;
  • Vendendo;
  • Configuração da minha conta;
  • Segurança.

Veja onde sua dúvida ou problema se enquadra para facilitar a solução da mesma o mais rápido possível. Além disso, é possível utilizar o campo de pesquisa da página para agilizar esse processo de contato.

O www.mercadolivre.com já transformou a vida de muita gente, seja transformando pequenos negócios em grandes comércios, ou oferecendo opções de produtos/serviços que só podem ser encontrados na plataforma.

Caso você possua alguma dúvida sobre como comprar, vender no Mercado Livre ou qualquer coisa relacionada ao mesmo, deixe um comentário para que nós possamos te ajudar.